В течении пяти дней мне не могут оформить страховой полис ОСАГО. Машину вожу с 1983 года. Такого никогда не было. Всегда день в день. Почему? Срок окончания моего полиса за 2016-2017г. истекает 20.11.2017 г.
1Валентина
14-06-2017
Я давний клиент этой компании. Сын пришел узнать сколько будет стоить страховка и тех-осмотр. Ему 6500 посчитали, прихожу я, мне считают 7т 32 руб и еще жду двое суток. Раньше было: пришла, отдала деньги и тебе сразу делают. А сейчас 3 суток жду... Прошу принять меры.
1Светлана
26-05-2017
Присоединюсь к отрицательным отзывам. Назначили осмотр а/м на 10 часов - приезжаю - эксперта нет. Говорят - ожидайте. Спрашиваю, а эксперт вообще приедет. Ответ "не знаю, ждите" Как? Сколько? связи с экспертом нет -засекречен. минут через 20 выходит представитель компании и сообщает. Эксперт приедет через полчаса. или через час. Неизвестно. Зачем вообще тогда введена запись? Теперь 15-минутная процедура растянется на целый день. Прочитав все предыдущие отзывы вопрос к руководству - вы на них вообще реагируете, пытаетесь хоть что-то изменить?
1Дмитрий
07-10-2016
Уважаемая компания ваши сотрудники потеряли еще одного клиента.почему когда отказываешься от страховки жизни то сразу появляется запись. Сейчас 7 октября, а запись в декабре в середине.как так у вас пустые коридоры, страховые брокеры сидят распивают чай.
1Виктор
23-07-2016
Отвратительные сотрудники в г Новокуйбышевск
1Владимир
03-06-2016
Отвратительно! Навязывают страхование жизни вместе с ОСАГО. Не возвращают страховую премию при расторжении договора. Очереди по 3 часа, всевозможные препятствия при выполнении законных требований клиента! В офис дозвониться невозможно, по всем вопросам отправляют на московский ПЛАТНЫЙ колл-центр
2Аноним
13-03-2016
Еще впаривают кредитные карты Росгосстраха, якобы для перечисления денег на них. Настоятельно советую отказаться от этих карт!
1Ольга
29-10-2015
Сегодня 29.10.15 обратилась в росгосстрах по улице Фрунзе в каб. №6 по вопросу урегулирования убытков. Прождала 1, 5 часа в очереди, в итоге сотрудник сказала что принять меня не успеет, т.к. на каждого клиента отводится по 50 мин.( у них такая программа). Вопрос к руководству:а по записи нельзя принимать клиентов, что бы мы не тратили свое время напрасно. Возмущалась в очереди не я одна.
1Андрей
14-01-2015
Извините, работают молодые девчонки, но такое хамло просто ужас, никогда не буду там страховаться и не кому не советую (нагрубили потеряли клиента)
1Вадим
14-01-2015
Грубое, отвратитительное обслуживание. Отдаёш деньги, тебе ёщё и хамят, ужас я ушел
1Сергей
18-12-2014
Обслуживание отвратительное, Навязывают дополнительные виды страхования. Хамят. На просьбу представиться получил отказ и узнал, что данный человек работает в другом офисе и у него совершенно другие обязанности. Полный беспредел и безнаказанность. Советую всем обращаться в другие компании.
1Анатолий
03-12-2014
Добрый вечер. Сегодня т. е. 03 декабря 2014 г. я обратился в Страховую компанию «Росгосстрах», которая расположена по ул. Фрунзе, напротив 3 - й школы. Меня они сразу же обрадовали тем, что кроме ОСАГО я ещё должен в обязательном порядке застраховать и свою жизнь. Так же выяснилось и то, что обслуживание клиентов они производят по предварительной записи и записали они меня 08 декабря. Мне не понятно то, что неужели в этой компании такая большая очередь по обслуживанию клиентов?-в чём я очень сомневаюсь по отзывам клиентов.
1Анатолий
03-12-2014
Добрый вечер. Сегодня т. е. 02 декабря 2014 г. я обратился в Страховую компанию «Росгосстрах», которая расположена по ул. Фрунзе, напротив 3 - й школы. Меня они сразу же обрадовали тем, что кроме ОСАГО я ещё должен в обязательном порядке застраховать и свою жизнь. Так же выяснилось и то, что обслуживание клиентов они производят по предварительной записи и записали они меня 08 декабря. Мне не понятно то, что неужели в этой компании такая большая очередь по обслуживанию клиентов?-в чём я сомневаюсь по отзывам клиентов.
1семенова марина александровна
27-11-2014
Обслуживание отвратительное бардак и беспредел. Отказали в страховке т к нужно обязательно жизнь страховать. В прошлом году страховка оки стоила 980 р. а в этом году аж 3500 р. Запись ввели а сами шляются из кабинета в кабинет. А машина вообще-то предназначена для инвалида.
1Виталий
18-11-2014
Отвратительная страховая компания, хуже я еще не видел! Никогда туда больше не пойду!!!
1Инна
12-11-2014
Всем советую любую другую СК.
1Инна
12-11-2014
Компания ужас.
1Мария
16-05-2014
Хамство со стороны сотрудников, навязывание дополнительных видов страхования либо отказ в противном случае того страхования, которое меня лично интересует в данный момент( отказ в страховании автомобиля) Прошу разобраться РГС с чем связано подобного рода беззаконие в филиалах вашей кампании???
1Юрий
02-04-2014
Без аварийным клиентом 15 лет, так же загнули больше чем в прошедшем году и 1100 руб. за страхование жизни или уходи. Обслуживание отвратительное. Ушли не сколько клиентов при мне.
1Дмитрий
02-04-2014
Касаемо всё того-же полиса ОСАГО, навязывание компанией дополнительных видов страхования (т. е. ОСАГО+1100 р. ) просто переходит все границы